Termeni și condiții

Prezentele condiții reglementează utilizarea platformei Travel Demo și rezervarea serviciilor turistice. Prin efectuarea unei rezervări, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

1. Rezervare și confirmare

Rezervarea devine fermă după confirmarea plății (integrale sau a avansului). Vei primi pe email voucherul și factura aferentă. Prețul afișat la momentul rezervării este cel garantat.

2. Plată

Acceptăm plata cu cardul, prin PayPal, transfer bancar sau la sediu. Pentru pachetele cu avans, diferența se achită până la termenul comunicat, în caz contrar rezervarea putând fi anulată.

3. Anulare și modificare

Anularea se face din contul tău. Suma rambursată se calculează conform politicii de anulare afișate la fiecare pachet, în funcție de intervalul rămas până la plecare. Situațiile de forță majoră sunt tratate conform legislației aplicabile (OUG 2/2018).

4. Obligațiile călătorului

Călătorul este responsabil pentru valabilitatea documentelor de călătorie (carte de identitate/pașaport), vizele necesare și respectarea condițiilor de intrare în țara de destinație.

5. Răspundere

Travel Demo acționează ca intermediar între călător și furnizorii de servicii. Răspunderea este limitată la serviciile contractate și descrise în pachet.

Mediu demonstrativ — text cu rol ilustrativ, fără valoare contractuală.